전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

뒤로가기
현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입]
해당 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입 항목을 기입함으로써 우주런 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스 이용이 가능합니다.
필수/선택 사항을 입력하신 경우에는 우주런 강의 구매 시에 별도의 정보를 별도로 입력하지 않으셔도 됩니다.
회원 가입 후 우주런에서 운영하는 각종 이벤트 및 할인 혜택을 받아보실 수 있습니다.  

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 회원 로그인
- Step3: 장바구니에 담기
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

회원 대상 주문을 원칙으로 하며 비회원 주문인 경우주문 할 수 없습니다. 

결제안내

신용카드와 같이 신용결제 방법을 원칙으로 하며 무통장 입금을 통한 결제는 취급하지 않습니다.
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  
7일 이내로 결제되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 배송필요 없음
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 4일
  • 배송 안내 :
    산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다.
    다만, 상품종류 및 휴일 일정에 따라 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

<교환 및 반품이 가능한 경우>


- 인강은 결제 후 7일 이내, 2강 미만 수강 시에는 전액 환불이 가능합니다.
- 결제 후 7일 이후 또는 2강 이상 수강 시에는 잔여일에 따라 환불이 가능합니다.
  단, 제품 특성상 다른 제품으로 교환은 되지 않습니다.
  * 20강 미만의 강의는 1강 미만 수강 시 전액 환불(샘플강의 제외)
- 한 강좌의 진도율이 5% 이상인 경우, 수강한 강의로 간주하여 산정합니다.
- '수강확인증' 발급 후 환불 또는 취소 불가합니다.
- 환불금액=결제금액-{결제금액×(실제 수강일/전체 수강일)}
- 우주런 상품권 포함 상품의 경우 상품권 등록 이용 완료시, 해당 금액을 차감하여 환불금액이 산정됩니다.
- 도서는 출고 전 또는 출고 후 10일 이전 입고 확인 후 교환 또는 반품이 가능합니다.
  단, 비닐랩핑이 훼손 되거나 기타 상품 가치가 상실된 경우는 교환 또는 반품이 불가능합니다.
  ※ 단순 변심으로 인한 반품 시 왕복 택배비용(10,000원)은 구매자 부담입니다.
- 전자기기는 수령 후 7일 이내 단순변심에 의한 반품 가능합니다. (단, 미개봉 시)
  ※ 단순 변심으로 인한 반품 시 왕복 택배비용(10,000원)은 구매자 부담입니다.
- 수령 후 14일 이내 구성품 누락 또는 제품의 이상이 발견된 경우 제조사를 통한 불량판정 시 교환 또는 반품이 가능합니다.
- 패키지 상품의 경우 위 기준을 모두 따르고, 기기 패키지의 경우 환불 규정에 지정한 기기금액을 제외한 금액을 기준으로 환불합니다.


<교환 및 반품이 불가능한 경우>

- 인강의 경우 결제 후 14일을 초과하거나 수강율이 50% 이상일 경우 환불 불가합니다.
- 도서의 경우 출고 후 10일 경과 시 반품 또는 환불 불가하고 사용 흔적이 있거나 훼손된 경우 반품 불가합니다.
- 기기의 경우 전자상거래법에 의거 수령 후 7일이 지나거나 상품을 사용(훼손)한 경우(봉인라벨 훼손, 오염, 파손, 외관손상, 개인자료 등록, 로그인, 초기화 진행 등) 반품 불가합니다.
- 구성품의 일부 개봉, 설치, 사용으로 인한 상품가치 감소된 경우 교환, 반품 불가합니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 교환, 반품 불가합니다.
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 교환, 반품 불가합니다.
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 교환, 반품 불가합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품으 등의 가차가 현저히 감소한 경우 교환, 반품 불가합니다.
- 복제가 가능한 상품 등의포장을 훼손한 경우 교환, 반품 불가합니다.

자세한 문의는 고객만족센터 1:1문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 왕복배송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
※ 패키지 상품에 포함된 갤럭시탭 PC의 2차 판매는 불가합니다. 2차 판매 적발시, 법적 조치를 받으실 수 있으니 주의 부탁드립니다.



환불안내

환불 시 예상 환불 금액에 동의한 일로부터 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

기타안내

우주런은 적립금 및 포인트 정책을 운영하지 않습니다.